![]() |
|||||||||||
|
|
|||||||||
|
|
ArrangementerPå denne side kan du læse om forskellige Nexus arrangementer, der omhandler interim ledelse inden for den offentlige sektor. Gåhjemmøder
Gåhjemmøde, afholdt mandag den 7.april 2008, København:
Succesen gentog sig - endnu et
vellykket gåhjemmøde med fokus
på den offentlige sektor.
Resume af mødet:
Hvorfor er offentlig ledelse så kompleks? Som opfølgning på efterårets vellykkede gåhjemmøde, og som led i vores arbejde med at øge kendskabet til Interim Management, inviterede Nexus endnu engang ledere og topledere fra den offentlige sektor til et gåhjemmøde, der kastede lys på de ledelsesmæssige udfordringer. Oplægsholdere var adm. dir. Hjalte Aaberg, Teknik- & Miljøforvaltningen, Københavns Kommune, og professor Henrik Holt Larsen, CBS. Journalist og ledelsesforfatter Kirsten Weiss, styrede slagets gang. Hjalte Aaberg lagde ud med at give sit bud på den kommunale topleders udfordringer i en forvaltning, hvor både borgere, brugere, medarbejdere og politikere stiller massive krav. Dette gør offentlig ledelse meget kompleks, og ifølge Hjalte Aaberg er det netop denne kompleksitet, som gør det interessant at være leder. Han sammenlignede de udfordringer, ledere i den offentlige sektor står overfor i forhold til ledere i den private sektor. I sammenligningen af sektorer var Hjalte Aabergs synspunkt, at drivkraften i den private sektor, nemlig tallene på bundlinjen, er hovedårsagen til, at de er så gode til optimeringsprocesser. I forlængelse heraf nævnte Hjalte Aaberg vigtigheden af at fokusere på optimal ressourceudnyttelse (af bl.a. materiel, ved registrering af fakturerbar tid og udnyttelse af kvadratmeter). Han anså det som endnu et område, hvor den offentlige sektor kan lære meget af den private. Den offentlige sektors særlige ledelsesopgaver er – ifølge Hjalte Aaberg - at lederne skal kommunikere troværdigt, grundet de mange forskellige interessenter. Dette er et præmis, der er givet hver eneste dag. Endvidere skal langt flere strategiske perspektiver optimeres og balanceres. Endelig er medarbejdertilfredshed - gennem motivation - et prioriteret ledelsesområde i den offentlige sektor. Til sammenligning er den private sektor mærket af en diskurs, hvor man vægter trivsel, men dog ikke højere end at folks veje let skilles, hvis medarbejderne ikke trives indenfor givne rammer. Hjalte Aaberg rundede oplægget af med en opfordring til samarbejde på tværs, både mellem offentlig og privat, og mellem stat, regioner og kommuner. På mange områder kan lederne lære meget af og om hinanden, da forskellen formodentlig ikke er så markant, som mange tror. Dagens anden oplægsholder, professor Henrik Holt Larsen, CBS, var enig i det sidste udsagn. Han vurderede, at 85 % af de ledelsesmæssige udfordringer i den private og offentlige sektor er de samme. Henrik Holt Larsen havde hentet viden og inspiration til oplægget i Skandinavien og på den anden side af Atlanten. Han berettede bl.a. om et program i Sverige, hvor ledere fra den offentlige og private sektor var mentorer for hinanden. Gennem dette program blev de fleste fordomme aflivet, og begge parter fandt samarbejdet meget givtigt. Herefter præsenterede Henrik Holt Larsen det nyeste om ledelse i form af ”10 skarpe”. ”Leadership”, oversat til personligt lederskab i øjenhøjde, blev spået som fremtidens vigtigste lederrolle. Derudover påpegede han det dårlige omdømme som en af den offentlige sektors største hæmsko for at rekruttere og fastholde medarbejdere. Som bruger udtrykker man stor tilfredshed med den offentlige sektors service og ydelser, men den medieskabte kritik medfører, at man afholder sig fra at arbejde i samme sektor, der leverer disse ydelser. Et mere tydeligt fokus på faglig stolthed og stolthed generelt over at arbejde i den offentlige sektor vil gavne på mange måder. Denne opgave skal løftes i fællesskab ved både at fortælle hinanden og det øvrige samfund de gode historier fra arbejdet i det offentlige. Desuden skal det gøres langt mere synligt, at de mest komplekse og brede, men også mest oversete jobs, er at finde i den offentlige sektor. Afsluttende var det interessant at høre fra Henrik Holt Larsen, at frynsegoder, der især anvendes i den private sektor som en motiverende effekt, på sigt kan have stik modsatte effekt i den offentlige sektor. Medarbejderne vil her hurtigt vænne sig til frynsegoderne og blot efterspørge flere og flere, hvilket vil forringe den oprindeligt motiverende værdi og effekt. Ifølge Hjalte Aaberg er lønnen et område, hvor den offentlige sektor føler sig særligt udkonkurreret. Han kunne dog trøste sig ved Henrik Holt Larsens afsluttende kommentar: Korrigerer man i den private sektor for udgifterne til frynsegoder og de ansattes reelle arbejdstimer, ja, så er lønforskellen de to sektorer imellem ikke signifikant. Vi må derfor væk fra at se lønnen som den offentlige sektors akilleshæl og i stedet fokusere på de positive sider ved den offentlige sektor, borgernes og brugernes tilfredshed, samt sigte efter stoltheden og glæden ved at være ansat i den offentlige sektor, både som medarbejder og leder.
Gåhjemmøde, mandag den 1. oktober 2007:
Kvalitetsreformen og de ledelsesmæssige udfordringer
en vitaminindsprøjtning til ledere og topledere i den offentlige sektor
Resume af mødet: Succesfuldt gå-hjem-møde med fokus på den offentlige sektor For at udbrede kendskabet til Interim Management i den offentlige sektor inviterede vi den 1. oktober offentlige ledere og topledere til et gå-hjem-møde omkring kvalitetsreformen og de ledelsesmæssige udfordringer, der knytter sig til denne. Blandt foredragsholderne var Anne Lise Andersen, administrationschef i Erhvervs-og Selskabsstyrelsen samt Stinne Henriksen, kontorchef, og Lise Dan, Interim Manager, der fungerer som konsulent og ledercoach samme sted. De fortalte fra hver deres vinkel om, hvilke tanker der lå bag deres projekt; at få en ny, uerfaren leder på plads i en afdeling, der på kort tid er vokset fra 5-25 medarbejdere, og som på samme tid har mistet en række nøglemedarbejdere. Projektet, som består af intensiv coaching af lederen samt konsulentens deltagelse i optimering af de bestående processer, betragtes som en succes, der nu kører på 8. og sidste måned. Herefter havde Kim Hjerrild, Interim Manager i Fødevarestyrelsen et indlæg omkring sin opgave som budgetchef. Kim Hjerrild kom til en statslig styrelse, der i længere tid har været under konstant forandring. Hans opgave blev at skabe kontinuitet, mens budgetchefen og et par andre medarbejdere holdt orlov. Hans oplevelse er, at midlertidige ansættelser kan være en stor succes, blandt andet ved, at der kommer ”friske, uhildede øjne på gammelkendte problemer og etablerede sandheder”. Samtidig påpegede han fordelen i, at nøglemedarbejderne kan holde uforstyrret orlov samt muligheden for, at tage chefer ud i en periode for at bruge deres faglighed på andre områder. Suzanne Aaholm, tidligere kommunaldirektør i Køge Kommune, nu direktør i KL, ridsede i korte træk hovedpunkterne fra kvalitetsreformen op. Hun kunne endnu ikke forudse, hvilke ledelsesmæssige udfordringer, der vil opstå i kølvandet på reformen, men appellerede til, at det i første omgang defineres, hvad kvalitet er, og hvordan den prioriteres. Dog mener hun, at de offentlige styrelser og institutioner kan stå over for svære rekrutteringsvanskeligheder i nærmeste fremtid, og at der vil være stor fare for frustration og skuffelser hos medarbejderne, når reformen træder i kraft. Derfor vil der blive stillet store krav til ledernes evne til at motivere medarbejderne og skabe udfordrende opgaver og spændende, attraktive arbejdspladser. Fremmødet var godt, og i debatten blev der sat fokus på flere spændende problemstillinger i forbindelse med den nye reform. Alt i alt var mødet en succes, og vi håber, at vi kan afholde flere af den slags møder i fremtiden. |
||||||||
|
|
|||||||||
|
Nexus Interim Management A/S • Kompagnistræde 13, 3. sal • 1208 København K.
Tlf. 70 22 65 55 • Fax 70 22 65 56 • info@nexus-interim.dk |
|||||||||